滴滴出行再次致歉：初步确定事故起因在于底层系统软件发生故障，并非网传“遭受攻击”

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IT之家 11 月 29 日消息，滴滴出行今日就 11 月 27 日夜间发生的系统故障进行了说明，并再一次道歉。滴滴表示：目前滴滴 App 的所有服务已经全部恢复。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性。IT之家附滴滴公告原文：再一次致歉11 月 27 日夜间发生的系统故障，给广大用户造成了诸多困扰和不便，在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉。各项服务恢复的同时，我们在 28 日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前，滴滴 App 的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题，我们正在加快妥善解决。感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。今天的滴滴还有很