丰巢收费，给了菜鸟机会？

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图片来源@视觉中国文丨连线Insight，作者丨关渡，编辑丨水笙丰巢超时收费的关注度这几日居高不下。4月30日，丰巢在官网宣布免费取件时间只有12小时，超时后每12小时收0.5元后，舆论讨论热度爆棚。出于用户的强烈反应，物业首先“反击”了，5月6日，杭州东新园小区停用了快递柜，而到目前，杭州、上海已经有上百个小区准备暂停丰巢快递柜。《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》刷屏，该小区决定暂停丰巢智能柜的使用，并指责丰巢“用提供免费服务仍陷亏损的姿态博取舆论同情”。文章里同时提到，丰巢进驻小区的费用并不高，已经向快递员收费，“已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多”。丰巢开始收费，图源网络这期间，丰巢智能柜公众号推送了一篇《致亲爱的用户的一封信》，对会员服务进行说明。在文章中，丰巢提到对引发社会公众关心与讨论“深感不安”，但并