Pixel 设备更新 Android 14 后无法访问存储空间，谷歌给出详细回应

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IT之家 10 月 30 日消息，近日，一些 Pixel 设备在更新到 Android 14 系统后出现了“无法访问存储空间”的问题。谷歌于周日晚间对此问题做出了更详细的回应，包括正在进行的修复工作和可能的数据恢复方案。根据设备的不同，这个问题可能导致主用户无法访问媒体存储空间。这个问题也可能导致设备重启，并显示“恢复出厂设置”的信息。如果接受这个信息，那么没有备份的数据可能会丢失；如果拒绝这个信息，那么设备会反复重启，并显示“Pixel 正在启动”的信息。谷歌表示，这个存储问题影响了“Pixel 6 及更新的机型”的设备，这些设备“已经接收到了 Android 14 更新，并且设置了多个用户账号（除了主用户之外）”。这里的多个用户账号包括“用户、访客、受限配置文件和儿童用户”，但不包括在“主用户或工作配置文件内”登录了多个谷歌账号的情况。谷歌已经推出了一个谷歌 Play 系统更新，以“帮助防止这个问题在其他设备上被触发”。要安