当我们关注新零售的效率问题时，“异化消费”因素不可忽视

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图片来源@全景视觉文丨陈虎东无论是“新零售”，还是“旧零售”，也就是传统零售，效率的高低始终是决定企业成败的终极衡量目标。“新零售”这个概念出现的时候，直到现在，众多的企业家们其实并不知晓什么是“新零售”，但是他们所从事的工作、经营的业务、日常的管理，其实在很大程度上都正在诠释着“新零售”所蕴含的内涵之一，那就是“效率”。因此无论是什么形式的零售，对于“效率”的关注，其实一直存在，而并非只是“新零售”企业才关注这个内涵。只是不同零售企业对于效率的重视，在“新零售”行业特别突出。“新零售”的兴起，其实和社会消费环境有关，我国由计划经济时代背景下的短缺经济逐渐过渡到市场经济体制之下的消费经济，直至