爱立信消费者实验室报告：差异化的5G连接为运营商带来商机

20%的5G智能手机用户愿意向运营商（CSPs）支付额外费用，以获得差异化的5G服务质量 在体育场、竞技场和机场等大型场所，5G用户因连接体验不佳而更换运营商的可能性会提高三倍 爱立信首席技术官Erik Ekudden表示，消费者实验室5G研究证明了网络应用编程接口（API）的增值业务潜力 北京2023年10月17日 /美通社/ -- 爱立信消费者实验室的最新研究显示：20%的5G智能手机用户正在寻求针对高要求应用的差异化5G服务体验，比如服务质量（QoS）。这些用户愿意为此向运营商（CSP）支付高达11%的额外费用，以享受增值的连接。 这份有关满意度及关注于用户忠诚度的报告题为"5G价值：将性能转化为忠诚度"。该报告强调了，在全球越来越多签约用户对5G表达出更高满意度的现状下，运营商的5G商业应用大有可为。 报告还显示，在体育场馆、娱乐场所和机场等重要场所，不理想的5G连接体验会使用户更换