服务零售时代下，重估数字经济价值

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图片来源@视觉中国文 | 奇偶派，作者 |光尘，编辑 |钊最近，“麦当劳上线自习室”成为热议话题。门店设置独立的自习区域，免费提供饮用水和wifi……这样的麦当劳自习室一下吸引到了众多考研、考公人们前来打卡，引得网友直呼“麦门戳中我的心窝”。其实，这并不是麦当劳自习室第一次出场。早在2018年，麦当劳就曾经联合晨光文具推出高考“陪战自习室”，只是当时此举更多被外界看作为营销的一环。去年7月，云南42家麦当劳门店推出“麦麦自习室”，进而逐步向全国拓展，这项向“第三空间”探索的尝试逐渐晋升为一块完整的业务。麦当劳中类似的“特殊服务”不止于此，例如今年将新开100家得来速餐厅，消费者可“不下车点餐”。像麦当劳这样，把服务作