直播购物满意度调查：仅有一成受访者没有遇到过“坑”

IT之家 9 月 26 日消息，随着直播电商的不断壮大，直播购物已成为大众网购的主要方式之一。据时代周报报道，2023 年 8 月，《消费者报道》通过发放问卷的形式对消费者直播购物的满意度进行调查，进一步了解消费者在直播中遇到了哪些问题。问卷调研数据显示，共有 1271 人完成问卷。其中，女性受访者占比 52.6%，男性受访者占比 47.4%。从城市布局来看，受访者以一、二线城市为主，三线城市次之。从受访人群的年代划分来看，00 后、90 后成了直播消费的主力军，分别占比 41.9%、36.3%。问卷调研数据显示，有九成（91%）受访者有过直播购物的经历。目前在直播购物类的消费者性别占比中，女性占 53.5%，男性占 46.5%，男女比例旗鼓相当。问卷数据显示，近八成（77.6%）受访者表示其经常通过抖音平台观看直播，其后依次分别为淘宝（68%）、快手（49.4%）、拼多多（41.1%）、京东（32.8%）等平台。直播购物为何深