图片来源@视觉中国文丨半佛仙人这两天丰巢收钱的事情搞的大家都很烦躁。很多人都在吐槽丰巢12小时后开始收费的所谓【霸王】行为,一时之间丰巢人人喊打。毕竟自打有了丰巢和各类驿站之后,大家对于快递不告知大家就直接丢快递柜/站的行为已经忍了很久了,之前免费也就忍了,现在居然开始收费,真的是渴求用户的铁拳了。很多人连同物业对丰巢发起了各种抵制,还有很多人在科普要如何投诉不送上门的业务员,以及设置自己的手机号被丰巢拒收。监管部门也再次重申不经用户同意是不可以直接放在快递柜的,直接放属于违规行为。但在我看来,这些事情对于丰巢而言没有特别大的效果。尤其是丰巢事后又推送了一个《致亲爱的用户一封信》,差不多意思就是我错了,但不改。为什么丰巢不怕?因为他们一开始的策略目的是获取更高的收益。但这个收益的来源不是用户,而是快递公司。这次涨价,是非常有趣的一步棋,进可攻,退可守。横竖都不亏。首先看用户的愤怒和监管的警告,你觉得丰巢在意么?其实是不在意的,
丰巢和快递有恃无恐
2020-05-11 18:47:09来源: 钛媒体
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