Intrum 选择 Cognizant 为其数字转型提供支持

Cognizant 帮助全球信用管理服务领导者搭建现代化技术平台，为欧洲客户提供更优质的债务管理等信用服务。 新泽西州蒂内克2023 年 9 月 21 日 /美通社/ -- Cognizant（纳斯达克代码：CTSH）今日宣布，总部位于瑞典的全球信用管理服务公司 Intrum 已选择該公司为其信用管理技术平台提供端到端数字集成和核心现代化服务。这一合作将使 Intrum 联络中心的员工能够获得可操作的数据驱动型洞察力，并利用人类同理心和判断力，为其泛欧洲交付中心的债务客户提供更好的建议，以此开发创新的解决方案并提供支持。 根据新近达成的一份多年期协议，Cognizant 预计将与 Intrum 的员工和其他合作伙伴合作搭建一个核心数字系统，其中包括实施新的集成层。该系统旨在帮助 Intrum 减少总拥有成本，加速集成平台的现代化转型，并建立一支灵活的数字服务团队，以满足遍布欧洲 20 个国家的客户的需求，尤其是因当