42Gears推出AstroStatus：直观的事件沟通解决方案让客户在停机和服务故障期间亦可随时获知最新情况

印度班加罗尔2023 9月15日 /美通社/ -- 企业移动性管理领域的领先企业 42Gears 十分高兴地宣布推出AstroStatus，这是一种直观的事件沟通解决方案，旨在增强企业能力，让企业在云托管解决方案出现服务中断和意外故障时能随时向客户通报情况。 AstroStatus 使企业能够采用积极主动的方式处理事件沟通，确保透明度，并及时向客户提供信息和清晰度，最终提升客户的整体体验。 42Gears联合创始人兼首席执行官Onkar Singh表达了对此次产品发布的欣喜之情，他说道："AstroStatus强化了我们赋能企业以提供卓越客户体验的承诺。 通过实时事件沟通，即使在充满挑战的时期，企业也可以主动与客户互动，建立信任和忠诚度。" AstroStatus的主要功能包括： 可定制事件模板和状态页面：客户可以定制事件模板和状态页面，显示当前服务状态、事件历史和维护更新信息。