线下教培机构加速在线化升级,「教育宝」从获客服务商转型第三方服务平台

疫情期间，线下教培机构停业，大量用户从线下转移到线上头部机构，在线教育的市场份额上升。但长期来看，教培市场仍然是一个长尾市场，进入门槛低、服务非标、个性化、重服务、重效果。上半年，虽有一部分线下机构关闭，但随着疫情缓解，市场需求将继续催生新的小微机构冒出。 教育宝创始人兼CEO许连颂把这些小微机构比做分布在不同地域的“小象”，数量众多，所占市场份额巨大。疫情让这些地面教培机构提前进入在线化升级：1)教学闭环在线化，加入直播、录播课程、引入AI教学。2）服务在线化，将课堂外的服务复制到线上。3）招生获客在线化。这些原本需要三年才能完成的升级，现在可能只需要一年。 除了疫情带来的新需求，许连颂认为教培行业B端和C端面临核心痛点：线下机构获客成本高，机构推销单一产品难以满足用户的多元化需求。低频、高额、不紧迫的需求特点，导致机构的线索跟踪和销售成本增加，降低了转化率。问题最终回归到“以用户为中心还是以产品为中心”。 基于对市场趋