金融向善新标杆，服务更久点，小赢科技人工客服时间延长

深圳2023年9月1日 /美通社/ -- 今年，新成立的国家金融监督管理总局，将金融消费者权益保护作为了今年"一号文件"的主题。进一步凸显了政府监管层面，对金融消费者权益保护的重视。目前我国金融消费者超过10亿人，消费活跃度整体也在提升。优化金融消费环境、保障金融消费者权益，有益于助力经济高质量发展。 对众多金融机构而言，金融消费者权益保护工作落实的重要性和紧迫性，都需要被提升到全新高度和优先位置。这对于金融行业的可持续健康发展至关重要。因此也要求各大金融机构建立和完善"金融消保"工作体系，深入探索和实践金融消费者权益保护工作。 小赢科技关注用户体验，积极践行消费者权益保护 过去几年，根植深圳大湾区的金融科技公司——小赢科技，始终高度重视消费者权益保护工作，稳步推进消保管理体制建设，制定或修订多项消保相关工作制度，不断健全消保审查、内部培训、监督检查、考核评价等各项消保工作机制，切实