海外new things｜「Pylon」完成320万美元种子轮融资，帮助企业轻松管理B2B对话

作为一种通讯工具，电子邮件存在着时效性差、碎片化以及难以跟踪和管理等缺点，当下很多企业开始寻求可以与客户直接沟通的方式，转向Slack、Microsoft Teams、Discord等渠道。保证各渠道对话沟通的正确性、有效性十分重要，这也正是「Pylon」的优势所在。据TechCrunch报道，这家信息技术初创公司「Pylon」刚刚完成了种子轮融资，本轮由General Catalyst领投，Y Combinator、Horizon VC、AirAngels和Comma Capital参与投资，融资金额共320万美元。「Pylon」成立于去年11月，可以帮助公司管理、优先处理来自各种渠道的消息，并将这些消息传递给正确的人员，还可以与Zendesk等工具合作创建工单。「Pylon」的目标是解决企业在使用 Slack、Microsoft Teams、Discord 等渠道时面临的困难，帮助其更高效地处理和跟踪沟通对话。「Pylon」