Veeva面向生命科学领域发布新一代CRM -- Vault CRM

为行业带来重大创新，包括人工智能驱动CRM机器人、综合服务中心和Veeva CRM的全部功能 新加坡2023年5月8日 /美通社/ -- 上周，在Veeva 2023年北美商业峰会(North America Commercial Summit)上，Veeva Systems (NYSE: VEEV)向近1500名生命科学领域的领袖人物展示了Vault CRM，这是生命科学领域的新一代CRM。Vault CRM建立在Veeva Vault平台 上，具有Veeva CRM的全部功能和重大创新，包括两个新的应用程序：CRM Bot和Service Center。 CRM Bot集成到Vault CRM中，是一款智能助手，可帮助销售和医疗团队提高工作效率。该人工智能应用利用客户特定的CRM活动数据，与私人客户实例中的Veeva Link数据相结合。Service Center是一个针对内部销售和混合型销售代表的