很少见到李斌的态度这么强硬。昨晚,网上流出一段电话会议视频,对话双方是蔚来ES7车主和蔚来CEO李斌,虽然只有十分钟,但火药味十足。“我们不是来谈话的,我们是来谈判的。”蔚来车主开门见山,摆明了自己的立场,说是为了给自己争取权益,给一个落地的补偿方案。具体原因是全新ES6上线在即,ES7老车主感觉自己权益受损,便提出改装、补偿权益等要求。不过李斌并没有像以前那样惯着用户,直接回应称“真的做不到”。最后李斌也无奈了,称“你们该骂我骂我,该恨蔚来恨蔚来,我都接受。”“没打我就很给面子了”一直以来,蔚来最大护城河是用户运营,李斌也会经常和蔚来车主直接对话,不过在昨天和用户沟通的过程中,却发生了不太愉快的一幕。视频的开头,是一位蔚来ES7车主与蔚来CEO李斌的对话,车主明显带着不满,“斌哥,我和你的关系没那么近。”李斌接话,“没事,随便怎么叫,叫李斌就行”。车主对李斌表示,“我们不是来谈话的,我们是来谈判的。”注意车主用了“谈判”的字眼
李斌罕见强硬回击用户:给不了补偿权益 骂我恨蔚来都接受
2023-04-30 09:01:35来源: TechWeb
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