从“无人”到“非接触” 新场景带来新赛道与新业态

　　大数据、云计算等因“无人”场景获得了爆发式成长，人工智能产业也因此获得了萌芽的基础。随着人工智能技术在抗疫过程中的更广泛应用，“非接触”场景诞生。“非接触”是“无人”场景的最新发展，为各种技术的创新和集成提供了更加强有力的加速度，并带来了新的赛道和新的业态。 　　什么是场景创新？ 　　场景创新是最近这些年人们关心的一种创新范式。场景是一个无所不在的概念，之所以成为一个热词，是因为出现了一批爆发式成长的新经济企业，它们能够跨界创新，创造了改变世界的新场景。场景创新呈现出十分突出的颠覆式创新特点，它甚至不是传统意义上的企业家所开创的事业。那么，到底什么是场景创新？ 　　场景创新应具备以下要素：改变世界的新场景、为创业者的创新实践、创新主体由于跨界而实现爆发式成长、实现了颠覆式创新。 　　对全世界影响很大的场景创新有很多。若以无人、个性化为关键特征，可分成四类：“无人”场景、“平台化”场景、“个性化服务”场景、“智能化”场