电商平台会员反映投10万无法提现 平台回应：可换等值商品

近日，重庆江北的马先生表示，电商平台“正商云购”突然无法提现。据悉，马先生今年3月份在同事的推荐下加入正商时代科技有限公司经营的电商平台“正商云购”。该平台模式是会员在线上买，平台线下给他们卖，7天为一个结算周期利润4%左右。之前提现都很正常，最近一次性投入了10万，突然无法提现。