期待具备“人性化”的机器人，打开更多酒店服务新空间

图片地址：https://images.tmtpost.com/uploads/images/2023/03/f167407f818e72fd68d2e9a42a4b69a8_1679484125.png

图片来源@视觉中国文 | 酒管财经随着酒店在数字化、智能化方向的转变，科技与体验的结合正在成为酒店的新潮向。《“十四五”机器人产业发展规划》明确了机器人产业规划的重大意义，并提出了机器人产业规划的目标，将中国机器人产业再一次推向新的高度。并且重点推进工业机器人、服务机器人重点产品的研制及应用，拓展机器人产品系列，提升性能、质量和安全性，推动产品高端化智能化发展。而随着人工智能、5G、大数据等新技术的迭代发展，机器人产业不断注入更多的智能化基因，并催生出更多在酒店服务领域中的应用场景。另外，随着机器人产业与服务业融合的不断深化，不同功能性的机器人不断被推向市场。艾瑞咨询预测，2025年中国智能机器人市场规模接近千亿。但从另外一个切面来看，机器人在酒店领域中的应用先后经历过“高大上”、被质疑、逐步广泛使用并不断迭代的“艰辛”之路，时至今日，机器人仍在不断纠正与适