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中消协:超七成受访者希望统一新能源汽车充电桩收费标准

2023-03-16 15:24:46来源: IT之家

IT之家 3 月 16 日消息,IT之家从中国消费者协会官方网站获悉,中国消费者协会对新能源电动汽车消费与公共充电桩的使用情况的专项调查报告出炉,报告显示,新能源汽车充电桩价格、结算准确性,有待进一步提升。超七成受访者希望统一充电设施收费标准。结果显示:一是国产新能源汽车受到消费者欢迎,消费者车辆使用年限多在 3 年以内。二是受访者普遍认可新能源汽车,使用自有充电桩、车辆充电时间短的受访者推荐度高,自有充电桩车主的各项满意度均高于选择其他充电方式的受访者。三是公共充电桩的充电距离和等候时间总体较短,提升了充电便利性,但不同渠道的受访者群体所反馈的公共充电桩社区覆盖率调查结果存在差异。四是充电桩安全性、结算便捷性满意度较高,满意度均在 80% 以上,充电价格、结算准确性有待进一步提升。五是充电 App 品牌较分散,不同品牌推荐度差异明显,各品牌充电运营商的推荐度与净推荐值基本成正比。六是充电桩报修及时性、服务响应满意度相对较高,满

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标签: 汽车 新能源