Snappy创始人Ziqi：赋能商户，做餐饮界的Shopify

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文|杨硕编辑|杨旭然 “Snappy是中餐品牌出海的‘港湾’。”对于出海餐饮企业来说，面临着三大挑战。第一是对商业环境的熟悉程度以及与本地资源的对接；第二是跨国管理的问题，必须要有当地的团队；第三也是最重要的，是了解用户需求和痛点。SaaS模式可以为商家提供一体化的解决方案，涵盖多种服务工具，其重要性在服务行业突显。不少大型的中餐品牌如海底捞、小龙坎等在出海后选择Snappy的系统，实现了服务的线上化，提高了管理与营销的效率。在消费者端，操作效率的优化实现了客户自助服务，满足了特定需求。在商户端，不仅降低了劳动力、营销成本，而且利用线下数据使在线营销更准确。创始人Ziqi告诉亿欧：“与侧重于电商的Shopify不同，Snappy更侧重餐饮等其他服务行业。产品核心在于去C端平台化、去中心化。”借助Snappy的商业服务平台，可以直接赋能商户。通过消费者与商户连接产生的数据，形成私域流量，有针对性地帮助商户转化流量、高效运