乐视发布公开信：南京中电熊猫家电液晶屏不良率接近 20%，要求承担售后责任

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IT之家 8 月 10 日消息，乐视超级电视官博发布了《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》，强烈要求南京中电熊猫正视自身问题，切实承担售后责任，履行售后义务，保障乐视电视用户的合法权益。在公开信中，乐视称自 2020 年 7 月起陆续收到用户反馈，南京中电熊猫家电受托生产的型号为 Y43、F43产品及 F55型号产品，在使用半年时间左右，频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题，前两款 43 吋电视液晶屏不良率竟接近 20%（行业不良率通常不到 2%），严重超出双方质量协议约定的 1.8% 的标准。在我方登门协商的过程中，贵方竟然以没有资材为由，再次单方面提出不再提供 55 吋事故电视的换屏资材、不再承担任何售后责任的霸王条款。我方会借助法律武器依法维护自身和用户权益，在此之外，我方把事实和真相公之于众，希望让更多的友商清醒认识到，有一些企业打着央企的“金字招牌”却干着“打酱油”的事！最后，我方再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题