智慧监管入场，美团等互联网服务平台何去何从

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图片来源@视觉中国文 | 智能相对论，作者 | 陈选滨时代的更迭，在数字化的推动下不断迎来新变化。日前，在浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局重点介绍了目前正在试运行的“浙江外卖在线”，一个专门针对外卖行业打造的第三方数字化监管系统。据介绍，该系统可贯通平台、商家、厨房、配送、骑手以及办案管理等多个场景，就外卖整个产业链条实现全链条闭环管理。从某种程度来说，“浙江外卖在线”的上线，将意味着数字权利正在向官方移交，那么像美团一类的互联网服务平台将何去何从？数字矛盾的激化2020年9月，一篇由《人物》专栏发布的《外卖骑手，困在系统里》火遍全网。在这篇文章的开篇，《人物》就提出了一个尖锐的疑问，“一个在某个领域制造了巨大价值的行业，为什么同时也是一个社会问题的制造者？”沿着这个问题的思路，全网引发热议，并将矛盾的焦点逐步锁定在“算