格力电器发声明：有不法分子冒充公司售后服务团队，存在乱收费等问题

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IT之家 7 月 5 日消息，今日，格力电器发布声明称，近日接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队，发布虚假售后服务电话，还存在乱收费、服务质量无保证等问题。IT之家了解到，格力电器表示，针对此类严重损害广大消费者合法权益的问题，公司高度重视并积极通过法律途径进行打击。此外，格力电器在声明中指出，为了切实维护广大消费者的合法权益，保证消费者享受到高品质的官方售后服务，请广大消费者认准格力电器官方售后渠道。官网显示，珠海格力电器股份有限公司拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。从财报来看，格力电器 2021 年实现营业收入 1878.69 亿元，同比增长 11.69%；实现归母净利润 230.64 亿元，同比增长 4.01%。