宜家回应“视频事件”：已向所在城市警方报警

36氪获悉，宜家家居IKEA官方微博发布声明，针对近日网络上传播的疑似涉及宜家商场的视频事件，宜家中国非常重视，坚决反对并谴责这种行为，并已第一时间向疑似受影响的商场所在城市的警方报警。宜家在声明中还表示，其未来将通过更周密的安保、保洁等措施为消费者营造健康的购物体验及环境，并呼吁消费者文明有序逛宜家。