2022 中国超自动化先锋企业调研 | 一起创造下一个软件时代

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自两年前Gartner提出“超自动化（Hyperautomation）”后，全球范围内越来越多的甲方客户开始认可这种服务形态。在国内，厂商也闻风而动，以各自业务形态为基础，逐渐向上下游延伸，以实现超自动化。 波士顿咨询公司董事总经理陈果曾提到：用业务流程来整合企业割裂的信息系统的想法由来已久，无论是90年代出现单一的集成系统ERP、还是二十一世纪初开始的BPM/SOA架构等，都是为了解决企业的这个问题。 今天，“超自动化”仍然是为了解决企业信息技术应用的流程集成问题——RPA让跨系统衔接的界面操作更容易，业务流程挖掘使得企业业务流程更容易被发现、管理、优化，人工智能使得流程更高效、更智能，这三者共同构成了超自动化的基石。 近期，36氪捕捉到了相关趋势，连续发布《RPA x 流程挖掘：2022第一个企服风口》、《被SAP、IBM、微软盯上的流程挖掘，能长出中国独角兽吗？》、《对标Celonis，企业级执行管理平台「璇星科技」