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水滴保推出保险经纪人“三点一线”准则,深化服务规范经营

2022-06-01 16:43:16来源: 猎云网

【猎云网北京】6月1日报道近日,水滴保推出针对保险经纪人队伍的“三点一线”服务承诺,具体包括:专业定制一点不费心、客观中立一点不担心、全程服务一点不烦心、泄露客户隐私是绝对红线。水滴保将坚持以客户需求为导向,承诺为客户提供专业、客观、可信赖的一站式保险规划服务。水滴公司保险副总裁李佳介绍,去年5月,水滴保推出了针对线上服务的“三点一线”承诺(资金安全一点不担心、专业讲解一点不费心、全程协赔一点不烦心、销售误导是绝对红线),受到用户的广泛欢迎。所以此次特别聚焦线下服务场景,专门为水滴保险经纪人队伍量身打造了另一个版本的“三点一线”准则,对其保险服务过程提出了更高的要求。李佳介绍,水滴保上线至今已经5年时间,截至2021年底,水滴保累计服务保险客户数超1.1亿。随着客户数量的增多,保险服务质量也应不断升级。保险经纪人队伍是离客户最近的人,更应该不断提升自身的专业知识和职业素养,更好的满足客户需求,为客户带来更深化的保险服务,才能不辜

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