中消协发布五一消费维权舆情报告：特斯拉、腾讯等多家企业被点名

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IT之家 5 月 12 日消息，中国消费者协会今日发布“五一”消费维权舆情分析报告。监测发现，今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面，与假期主要消费场景大体吻合，接触型消费、实物型消费依旧是消费者吐槽热点场域。报告中发布的消费维权典型案例，涉及多家企业，包括特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频；lululemon 因以次充好被罚；腾讯充值大面积取消 97 折优惠等。在信息传播渠道上，“五一”期间“消费维权”类信息传播渠道主要有微博、客户端、网站、微信、视频、互动论坛、数字报等。其中，微博信息量最高，占比 35.67%；其次是客户端，信息量占比 26.57%；第三是网站，信息量占比 14.36%。IT之家曾报道，Q 币充值大面积取消 97 折优惠引发网友吐槽。腾讯《王者荣耀》对此回复“对旗下直充业务以及 Q 币充值的部分营销渠道优惠进行了常规性调整”，而用户吐槽“购买会员时约定的折扣并未