【书评】华为基业长青的7大价值主张

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书名：《为客户服务是华为存在的唯一理由》作者：夏忠毅 编著出版社：中信出版社出版时间：2022年4月价值主张是企业通过经营过程向客户传递的价值理念，是企业价值观的一种表现形式。价值主张也是客户选择某个企业，而不选择其他企业的产品和服务的一个重要原因。华为的价值主张是以客户为中心，帮助客户成功。华为的发展已走过35年，华为的文化、战略以及经营管理的重大方向与原则，都与任正非的个人思想密切相关，他强调：资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。华为的企业文化与核心价值观是推动华为打造全球竞争优势的重要因素。我们特别整理华为轮值CEO徐直军逐字审定并作序，华为高级管理研讨教材《为客户务是华为存在的唯一理由》中精华内容，一起学习华为如何做到以客户为中心的，了解真实的华为、掌握华为核心价值主张。一、客户永远是企业之魂1.永远不要忘记客户需求是华为发展之魂企业发展需要的资金，从根本上要靠不断满足客户需求而获得。吃水不忘挖井人，永远不会忘记客户需求是