滴滴首次对外披露顺风车安全情况：驳回不符合认证要求车主31万余人

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7 月 13 日消息，滴滴顺风车对外发布《试运行安全透明度报告》，首次对外披露顺风车安全情况。报告显示，试运行期间，滴滴顺风车驳回不符合新认证要求（综合背景审核、失信人筛查、三证验真）的车主 317792 人，对 824 名代刷脸及使用作弊工具的用户永久暂停服务。报告称，试运行期间，滴滴顺风车未发生刑事及治安案件，共收到用户关于车内纠纷的安全投诉 216 起，45% 为虚假投诉。查实有效的 119 起安全投诉中，车主投诉乘客 74 起，乘客投诉车主 45 起。车主投诉乘客的数量是乘客投诉的 1.64 倍。投诉案例中，多数为司乘双方因沟通不畅引发纠纷及言语冲突，共 106 起；另外 13 起为性骚扰，其中 11 起言语骚扰、2 起肢体骚扰；2 起为车主投诉乘客，11 起为乘客投诉车主。滴滴表示，无论男性或女性，都是骚扰潜在的受害对象，滴滴顺风车对一切骚扰行为零容忍，一经发现必将根据平台规则予以处罚，涉及违法犯罪的，平台会积极配合协