为治理快手电商生态,3月4日,快手电商发布《2021快手电商信任建设年度报告》(“下文简称“报告”。这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来,首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。 该报告显示,快手电商充分发挥自身技术和算法优势,通过持续优化全流程商品监控机制、全面挤压劣质商家主播的生存空间,实现了直播电商生态的动态贯通治理。快手全年拦截疑似假冒伪劣商品发布超过6244万次,封禁违规主播、商家21万人次,直播带货举报率同比2020年下降8.96%。 除了一系列电商生态的治理措施,快手将消费者信任指数被纳入快手电商的商家推荐系统,依据多个影响消费者信任的动态指标评估结果,信任指数高的商家会得到更多流量推荐和经营权益保障。据36氪了解,快手小店评分需要维持在4.6以上才能获得系统推荐。 在抖音主打兴趣电商,而快手主打信任电商的背景下,平台生态治理对快手至关重要,信任意味着私域流量与更高的复购率。因此,2021年,快
最前线|快手发布信任建设年报,日均拦截违规商家用“马甲”开店2600次
2022-03-04 15:37:10来源: 36氪
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