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上海首个《餐饮行业“扫码点餐”规范指引》发布,不得强制关注公众号

2022-02-23 21:56:09来源: IT之家

IT之家 2 月 23 日消息,2 月 22 日,上海首个《餐饮行业“扫码点餐”规范指引》(以下简称《指引》)正式发布,引导经营者对相关行为进行规范。《指引》明确,餐饮服务经营者收集消费者信息应当遵循合法、正当、必要的原则,在提供扫码点餐服务时,应当限于实现处理目的的最小范围,不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权,不得过度收集消费者信息。餐饮服务经营者通过折扣或优惠的方式吸引消费者注册或授权的,应当单独取得消费者同意,不得与扫码点餐服务捆绑。连锁餐饮服务行业各门店之间共享消费者个人信息的,应当向消费者告知共享范围并明确取得消费者同意。虽然《指引》不具有强制约束力,但集成了《消费者权益保护法》《个人信息保护法》等相关法律法规的规定,经营者如违反相关规定,将承担法律责任。IT之家了解到,这份《指引》还涉及近 10 条行业规范,其中还要求餐饮企业只提供扫码点餐服务而不提供人工点餐服务的,要在经营场所显著位置标注“

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