疫情特情下，数字化创新如何让老牌To B企业找到To C新赛道？

文 | 李怡彭 新冠传播的持续出现，让核酸检测成为人们的“日常”。除了常规的医院检验科，许多人还第一次因核酸检测接触到了ICL（独立医学实验室，IndependentClinicalLaboratory）。 作为医疗产业链中的“幕后”环节，ICL因新冠而走到了台前。而在由服务B端扩张向C端的过程中，数字化成了必需品。 ICL最早于1925年在美国诞生，随着医学检验需求不断上升、检验项目日益增多，单靠医院无法在检验效率和种类上满足需求。以外包检验服务为核心的独立医学实验室，通过规模化经营来帮助医疗机构提升检验效率。 在上世纪八十年代的医保改革中，ICL因显著的性价比优势取得快速发展。据公开资料显示，2018年日本的ICL市场渗透率已高达67%，欧洲为50%，美国也达到35%。 在以公立医院为主的中国医疗领域，非营利性的业务性质和体制因素，使得大部分检验仍由院内检验科完成，因而ICL的渗透率仅有5%。这既说明ICL还有广阔