智能客服智能吗？一项调查显示，超九成的受访者使用过智能客服，但仅有约四成的受访者觉得智能客服好用。
人民日报评智能客服：智能客服不智能，AI反倒成障碍
2022-01-06 23:46:46来源: 新浪科技
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