五岁小鹅通的新视角：从技术语言切换到场景语言

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【猎云网深圳】12月23日报道12月22日，知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通，在其诞生地深圳举办了以“直播赋能·私域力量”为主题的五周年庆典活动。小鹅通创始人兼CEO鲍春健、小鹅通联合创始人兼COO樊晓星与现场和观看线上直播的上万名观众，回顾了小鹅通五年来在赋能企业数字化及私域运营方面的实践。现场到会的，还有财经作家吴晓波、润米咨询创始人刘润等数十位嘉宾，为大家带来了一场关于“私域”的干货与观点盛宴。五年成长，凝聚用户智慧大会伊始，小鹅通联合创始人兼COO樊晓星汇报了小鹅通五年以来的发展和感悟。小鹅通联合创始人兼COO樊晓星据介绍，今年小鹅通建了4万+管家群，客户在小鹅通上打造了310万场直播，新增用户3.6亿，每日人均学习时长35分钟。无论拉新还是留存，小鹅通今年都交出了一份比2020年更好的成绩单。在这五年时间里，小鹅通一直都在飞速迭代，但这也增加了产品使用的复杂程度。“因此，我们为每个客户都配备了24小时专职管家，用多