江苏省消保委约谈百合佳缘、珍爱网、我主良缘等婚恋交友平台

IT之家 12 月 10 日消息，据江苏消保委消息，今天上午，江苏省消保委线上“云约谈”了百合佳缘、我主良缘、珍爱网相关业务人员，平台代表于约谈会上就《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》中发现问题详述了整改情况及下一步整改措施。珍爱网表示：针对会员信息审核，严格依照法律法规收集用户信息，在法律允许的范围内对用户进行包括人脸认证在内的实名认证；针对发送“商业信息”，协议中明确信息内容及发送形式等并事先征得用户同意，采用技术手段对用户手机信息进行加密，严格确保未经用户同意不向第三方泄露会员信息；针对线上会员退费，用户有理由申请退费，会酌情在核实相关资料信息后予以退费处理；针对会员安全保护，采取强制用户实名认证、全流程安全教育和风险提醒、多手段识别打击黑灰产、婚托、不诚信会员等，确保征婚交友环境安全诚信。我主良缘表示：针对线上产品，用户信息采用阶梯式认证，强制实名，聊天对话框以置顶方式安全提示用户实名情况；线上用户提出退费申请，优先倾