11 月 19 日下午消息,今天是广州车展的媒体日活动,一段视频显示,小鹏汽车展台出现了一位维权人士,在一段争执后,最终被展台工作人员及保安抬离展区。对此事件,小鹏汽车表示,当事人叶先生系小鹏车主,此前曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,其行为引起群内多数车主不满。后被小鹏汽车工作人员移出车主群,由此引发不满。不过小鹏汽车也强调,这件事并不影响叶先生作为小鹏 G3 的车主,享受和其他车主一样的售后服务。以下为回应全文:小鹏汽车是一家用户企业,我们希望厂家与客户、客户与客户之间均能够建立紧密的鹏友关系,志同道更合。很遗憾,叶先生此前曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,其行为引起群内多数车主不满。为维护车主群公开友好的讨论环境,在多位车主的要求下,我们将叶先生请离了车主群。虽然,我们对叶先生无法融入当地车友群的日常交流表示遗憾,但这并不影响叶先生作为小鹏 G3 的车主,享受和其他车主一样的售后
小鹏汽车:车展维权当事人因被移出群而不满,不会影响其售后权益
2021-11-19 15:20:24来源: IT之家
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