有赞新零售发布百购行业私域解决方案 从四个维度助力企业转型

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【TechWeb】11月18日消息，在中国连锁经营协会的新消费论坛上，有赞CMO关予为广大参会的百购企业带来了基于私域的百购行业解决方案的同时，也带来了一组“私域”独家数据，她表示：对于面临新零售转型困境的百购行业来说，“基于私域的新零售解决方案或能让大家迎来破局点”。 对于百购企业来说，在进行数字化升级和新零售转型的路上，仅仅盯着“人、货、场”的外功还不够，关予认为，百货商场和购物中心等传统零售渠道更应该关注企业的“内三角”，即“商场本身、品牌/商户、导购”这三大关键角色的提效与赋能。 她指出，商场自身，需要通过线下场域和云上专柜，打造更好的逛的氛围及更有温度的全域店铺；与品牌/商户之间，需要建立新型的合作供给方式，实现商品的特色化和差异化；而在导购员方面，需要建立新型的服务关系而不是推销关系，实现场内场外