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没智能手机、不会操作 老人不会查“健康宝”怎么办?

2020-06-28 00:00:00来源: 人民网

  北京应急响应级别上调之后,市民在进入公园、超市、银行等一些场所时,都需要通过扫描“健康宝”核验个人健康状况。记者近日走访发现,有些老人因为没带手机、用的不是智能机、手机没有流量或者不会用小程序等原因被拦在门外。有市民建议,银行、公园、超市等公共场所应提供“代查”等服务举措,帮老人解决难题。   超市门前   老人不会查“健康宝”急得团团转   昨天(6月27日)上午9点,京客隆方庄店门口,已经围了许多老人,大家都低着头,看着自己手机,“鼓捣”着“健康宝”。   “姑娘,你帮我看看,我怎么登录不上去?”“我前天来登记下就行,怎么现在开始要看‘健康宝’了?”一位拎着手推车的老太太十分着急,求助记者。   记者注意到,由于是初次使用,老人首先需要登录,验证手机号。“173开头这个手机号是您的吗?试了几次没有收到验证码,不知道怎么回事。”“姑娘,我还真不知道我这个手机号多少,都是家里孩子淘汰不用的,麻烦您帮我打一个试试。”

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标签: 智能手机