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京东11.11:前10分钟 每秒用户访问峰值同比提升124%

2021-11-10 22:08:48来源: TechWeb

【TechWeb】11月10日消息,今天晚8点,京东11.11高潮期如约而至。官方数据显示,前10分钟,每秒用户访问峰值同比提升124%。 据悉,由于今年京东11.11提前到晚8点,京东云需要抗住持续脉冲式的流量洪峰,这对系统在持续高压环境平稳运行有更高的要求。通过大规模应用平台化、智能化技术,京东云在业务错峰调度及平衡系统方面,形成了更智能化的数据处理建模能力以及多频次灵活调度能力,为京东11.11全程保驾护航。 其中,京东智能客服为消费者提供7×24小时全天候的咨询服务,11月10日晚8点开场10分钟,京东智能客服累计咨询服务量超233万次,同比提升81%。自京东11.11预售启动,京东智能客服累计咨询服务量已超6.4亿次,结合情感识别等技术能力,为用户提供有温度的服务体验。 自京东11.11启动以来,京东供应链金融科技联合各类金融机构及合作伙伴,为京东生态内外商家及小微企业提供京保贝、京小贷、企业主贷、动产融资

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