【猎云网北京】10月29日报道针对近期引发关注的“薅羊毛”事件,10月28日,元气森林电商团队发布一份公开声明。声明称:“10月26日凌晨0点,运营同学在参与平台日常活动的优惠设置操作中出现失误,当时并未即时收到低价提醒,导致淘宝店铺所有商品出现超低价,商品价格甚至不及快递成本。半小时后,运营团队发现了订单异常,并立即修正错误设置。但由于大量用户涌入,订单量暴增,超出第三方店铺管理ERP系统承载量,出现通道拥堵,造成库存扣减延迟,导致所有商品数量限购功能失效,以至于订单远远超出了实物库存。我们团队后面又花了很长的时间,梳理清楚了重要数据:在这期间,共计14.05万用户下单,产生了价值数千万元的订单。其中,购买50箱以上的订单共451个,最大的订单有41000箱。在这里要澄清一下:网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天截图并不属实。“据悉,10月26日凌晨,元气森林淘宝店铺推出秒杀优惠活动时发生运营事故,致使出现“价值237元的
元气森林声明:淘宝店铺损失超数千万元 不是网传200万
2021-10-29 12:30:33来源: 猎云网
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