消费的“月之暗面”：二手电商交易的市场与心理研究

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作者：怪盗团郑达、高博文，头图来源：IC photo核心观点：1.消费者的消费心理在逐步发生转变：物质匮乏时代的炫耀性消费，以及物质过剩时代的过度性、冲动性消费，两者在居民消费中的占比都将会压缩，二手渠道将成为必不可少的过剩消费出口。国内经济增速下行，GDP与可支配收入增速的放缓使得用户的消费更为理性，流通效率的提升与交易摩擦的削减使得二手成为用户消费选项中逐步纳入考量的选项之一。2.二手交易平台的多样化使得用户体验显著提升，用户对二手货的心智认知发生扭转。信用体系的建立，交易平台能力的强化赋能二手交易行业稳步壮大，行业规模迅速增长，预计19年全年闲置物品交易规模接近万亿。从长期看，生活方式的打磨不仅是二手行业发展的催化剂，也是正在缓慢变革的消费主张。3.悦己、可信、简约的二手消费心理驱动良性循环，促进平台端和买卖方共赢。二手本质是服务业，商品可二手但服务无法二手，按此逻辑，我们认为C2C与C2B2C模式的二手交易平台将长期并存