天鹅到家：针对恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”等不法行为 保留维护合法权益的权利

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【TechWeb】9月29日消息，日前，天鹅到家发布公告称，近期，天鹅到家客服中心接到全国多地用户和家政服务人员投诉反馈，在使用“天鹅到家”相关服务时出现服务质量异常等问题，甚至有部分用户被恶意骚扰。经天鹅到家客服中心全面核实，发现有商家存在恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营的不法行为，给用户和家政服务人员造成极大困扰。针对市场上恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行宣传、经营等不法行为，我司保留以法律手段维护合法权益的权利，也恳请广大用户和家政服务人员监督、举报。 内容显示，为维护用户和家政服务人员的合法权益、避免财产损失，天鹅到家客服中心特别提醒选择天鹅到家保洁、保姆、月嫂服务的用户，和提供相应服务的家政服务人员，请注意甄别。 第一，品牌方面。天鹅到家曾使用品牌名“58到家”