Macbook Pro 以旧换新评估 4200 元回收抵扣为 0 元，消费者起诉苹果一审胜诉

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IT之家 9 月 14 日消息 据滨江区人民法院公众号消息，昨日，滨江法院审结了一起消费者与苹果公司的换购纠纷案。积极维护消费者合法权益，助力构建平安滨江。2020 年 11 月，苹果公司官网推出以旧 Macbook Pro 折抵新机的活动。夏先生手头有一台苹果电脑，正想换一台新款 Macbook Pro 电脑, 于是按照活动链接，自动识别了自己一直正常使用的苹果电脑，苹果官网给出了 4200 元的折抵价格。这个价格与夏先生心理的预估价差不多，他果断地参加了这个以旧换新的活动。时隔几日，夏先生接到顺丰快递上门取件电话。夏先生向苹果官方客服人员进行核实，才知道苹果公司委托了第三方“爱锋派”公司进行折抵机器的回收工作、并委托顺丰快递上门收货。夏先生拍摄了苹果电脑的外观、运行状态的照片，还与顺丰快递人员当场核实了电脑的外观以及运行状态，确认电脑状态正常后将苹果电脑交给上门人员。正当夏先生等着新苹果电脑送货上门时，却收到苹果公司官网发来