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将样品误售顾客导致后者洗胃,喜茶致歉:全国门店已下架同款陈列道具

2021-09-04 14:09:00来源: 钛媒体

喜茶针对此前喜茶误将陈列道具拿给顾客陈女士饮用一事,喜茶发布了一则道歉声明。昨日晚间,喜茶表达了对陈女士的歉意,同时提到,陈女士遇到不适后,喜茶工作人员陪同其就医,进行了检查和医疗处理,并会对陈女士提供所有支持和最大诚意的补偿。喜茶在声明中还提及,为了给陈女士的检查和医疗提供有效信息,喜茶在第一时联系了陈列道具的生产企业,希望尽快搜集陈列道具成分信息和相关报告,但由于与生产企业沟通和信息反馈的问题,未能及时给到相关陈列道具完整、准确的信息,对此致歉。目前,喜茶已将同批次陈列道具送往权威第三方检测机构进行检测,获得检测结果后,也会第一时间同步给陈女士和监管机构。事件回溯到8月29日16时11分,市民陈女士通过喜茶微信小程序下单了一瓶双炸杨桃油柑和一杯烤黑糖波波牛乳茶,取茶地点为喜茶上海南翔印象城店(位于该商场一楼)。大约16时37分左右,陈女士到达该门店取茶。陈女士在专门取茶的窗口取了牛乳茶,但双炸杨桃柚柑被店员告知要去店内柜台取

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