私域崛起，企业微信SCRM为什么比CRM更火爆？

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随着“流量争夺战”的参与者越来越多，市场趋于饱和，商家的获客成本逐年递增，越来越多的人将目光瞄准了“私域流量”。 在微博、小红书、抖音、B站等内容平台以及几大电商平台，通过KOL（关键意见领袖）推广、信息流广告、直播带货等方式进行宣传与卖货，再将用户纳入会员体系、微信社群等私域流量渠道运营，成为当下流行的新营销模式。 企业纷纷跑步布局，从去年关注“要不要做私域”，到现在思考“如何做用户精细化运营，提升各个环节的效率和效果”。这其中值得一提的是，用户运营管理工具SCRM（社交化客户关系管理）趁势兴起，应用CRM的商家开始越来越多地热衷用SCRM工具，来玩转基于微信生态的私域流量。SCRM与CRM究竟有何区别？企业微信SCRM为何在中国更火爆？ SCRM与CRM的区别是什么？ 与人们广为熟知的传统CRM相比，SCRM有很多不同之处，优势明显。 传统CRM是企业的客户关系管理系统（Customer Relationship