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华住的未来很高端?

2021-09-01 18:31:00来源: 钛媒体

图片来源@视觉中国文丨BT财经,作者丨游璃“宾至如归”,是很多酒店在服务方面提出的基本要求,面向风雪夜归人开放的旅店往往代表着温暖、安全与庇佑,寄托了人们的美好希冀之后,如何给客户带来好的消费体验,是酒店集团无法回避的课题。实际上,酒店行业的服务问题始终是老大难。往远了说,有微博大V“花总丢了金箍棒”曝光多家五星级酒店卫生乱象;往近了说,有亚朵酒店涉嫌违规操作,身陷“阿里性侵”事件,还有网友指控全季酒店管理松散,导致裸身男子夜半闯入顾客房间。8月备受关注的亚朵与全季分属不同集团,有趣的是,两个酒店都以“人文”作为卖点,也都因隐私保护不力被推上舆论风口。据亿欧网消息,亚朵酒店创始人王海军将酒店名字视作其“人文”精神的载体,希望“让酒店不仅用来睡觉”的理念能在亚朵实现。全季则连续多年邀请文人

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