让品牌出海更具方向感：美通社推出“海外社交媒体聆听”平台

北京2021年9月1日 品牌出海、跨境电商、海外传播… 中国企业走出去的势头持续高涨。据统计，2020年中国跨境电商出口的销售额为1.12万亿元，增长高达40.1%。从卖产品到卖品牌，中国本土品牌已经开始逐步成熟，从单纯的入驻电商卖货，到推出海外多语种官网，从在Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体上设立账号，到开始接触媒体做传播，等等，全方位发力，在海外受众中打造品牌。 通过社交媒体渠道与海外消费者直接对话，无疑是中国出海品牌塑造的必经之路。随之而来的挑战也开始凸显。比如，一家面向全球做生物研发的企业，如何预警突发事件并第一时间获取敏感信息？一款卖到欧美的机器人产品，如何能够更全面、深入地聆听哪些消费者在真实地评价自己？一个颇受欢迎的新能源汽车品牌，如何洞察当地车主在社交媒体上提及品牌时情绪的好坏，并监测竞品的动态？ 为了更好地帮助中国出海品牌运用海外社交媒体，美通社正式在亚太地区推出海外社交媒体