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嘀嗒出行回应顺风车司机棍打女乘客事件:全力配合警方工作,车主帐号暂时封禁

2021-08-16 07:25:01来源: IT之家

IT之家 8 月 16 日消息 8 月 15 日,山东青岛一位女士称,乘坐嘀嗒网约车时,因为修改目的地产生纠纷,被网约车司机拿出一个类似警棍的东西,当街追打。随后,@嘀嗒出行 发布回应 ,回顾了事发全过程,并称该事件仍在警方调查处理阶段,平台将全力配合警方后续工作,并持续关注事件结果。IT之家获悉,8 月 15 日,嘀嗒出行发布了关于青岛“休女士”顺风车合乘纠纷的情况说明。其中提及,“休女士”与车主沟通想临时修改一下目的地,并说出了新目的地的位置范围,由于顺风车为顺路合乘性质,是以车主自我出行为前提,行程中不支持车主或乘客临时修改目的地,否则订单将不符合顺风车的顺路特征,因此,车主对“休女士”回复说“这边修改不了”。但基于行程录音,此后双方均未就如何到达新目的地进行过详尽的沟通,无论是口头上的明确指示和描述,或者是由乘客向车主出示自己的导航路线。此后,围绕为何没到以及如何到达新目的地,双方开始发生言语上的争执

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标签: 出行