戴珂：当我们谈SaaS时，我们在谈论什么？

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本文由36氪企服点评专家团戴珂原创。 36氪企服点评专家团——戴珂 ————正文———— 一、SaaS概念聚焦 在为一些SaaS公司做咨询过程中发现，有些公司所提供的服务并不是严格意义上的SaaS。其实现在越来越多的场合，SaaS也都很难聊到一块儿了。是不是“纯粹”的SaaS，有那么重要吗？这事非常重要，因为在toB领域，它们分属不同的生意，每种生意有不同的模式和做法。SaaS生意只有用SaaS方式去做，才有成功的可能。 因为从发现到运营好一个SaaS，非常不容易，有些SaaS只好“混业经营”。所以经常是把toB、云服务、私有云、软件、PaaS、企业服务、中台、AI、企业互联网，甚至数字化转型等这些东西掺在一起，营造toB一片大好的形势。为了能聚焦在同一个SaaS频道上，有必要把SaaS从泛toB的概念中摘出来，做一个澄清。 toB vs SaaS 从服务对象的角度可以分为两大类，一类