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特斯拉:全力为车主提供服务,排查车辆受损情况及需求

2021-07-22 10:04:31来源: TechWeb

【TechWeb】7月22日消息,针对郑州暴雨一事,特斯拉客户支持官方微博表示,已有数十台受暴雨影响的车辆先后运抵特斯拉服务网点,正全力为车主提供服务。 特斯拉称,积极与保险公司沟通,全力协助客户完成保险理赔等后续服务。 以下为微博原文: 亲爱的特斯拉车主: 郑州及河南多地的强降雨牵动着每个人的心,截至目前,已有数十台受暴雨影响的车辆先后运抵特斯拉服务网点,我们正全力为车主提供服务,排查车辆受损情况及需求。 相信暴雨中的每一分钟对于郑州车主和特斯拉员工来说都难以忘怀。暴雨洪灾中,我们努力为每一位有需要的车友提供帮助,和大家一起共渡难关: 1、特斯拉服务中心没有因为暴雨而中断服务,确保24小时响应客户服务需求; 2、迅速调集可以使用的道路救援物资支援郑州,快速调配技术服务人员第一时间赶赴郑州支援; 3、积极与保险公司沟通,全力协助客户完成保险理赔等后续服务; 4、在接下来的一个月内,为所有郑州车友提供免费车辆检查服务,全力排查车辆

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标签: 特斯拉